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INTERVIEW 02

信頼できるたくさんの人に
出会うことができた。

M.I
上越医療機器
診断薬課
2012年入社

仕事の内容について教えてください。

仕事の内容について教えてください。

訪問先は、主に病院です。臨床検査技師や臨床工学技士、管理栄養士など、さまざまな専門職の方とお会いします。ご紹介する製品は、検査機器や臨床検査試薬、感染症判定キットから、包帯・ガーゼといった医療材料まで幅広く、多岐にわたります。なかでも感染症関連は状況が刻々と変化するため、常にスピード感を持って情報提供することを心がけています。
マルタケの営業は、医薬品担当と医療関連品担当に分かれていますが、医療業界の変化を受けて、今は営業全体で医療関連品の販売にも力を入れています。医療関連品担当の私は、医薬品営業のメンバーをサポートする役割も担っています。所属している上越店でのサポートはもちろん、他店の同期や先輩たちから相談されることも増えました。「Iさんがいてくれて心強い」と声をかけてもらえると、やりがいを感じます。
これからもチームの力になれるよう、専門分野の知識をさらに深めていきたいと思っています。

マルタケで出会った人について
教えてください。

新人の頃、「失敗しても責任は私が取るから安心しろ!」という上司の言葉で気持ちが楽になりました。人生で初めて壁にぶつかった時は「私が何とかしてやる!」と、上司が手を差し伸べてくれました。マルタケで信頼できるたくさんの人に出会えたことが、私の財産です。
また当時の上司は、誰に対しても常に敬語で接し、呼び捨てにすることもありませんでした。部下である私にも丁寧に接してくれるその姿に、自然と深い尊敬と憧れを抱くようになりました。その姿勢に影響を受け、私も周りの方々に敬意を持ち、誠実に接することを大切にしています。これは、お客様スタンスで考えることで信頼関係を築く、私自身の営業スタイルにもつながっています。
そしてかつての上司がそうしてくれたように、後輩たちを支え、背中を押せる存在でありたいと願っています。上司から教わった大切な想いを、しっかりと受け継いでいきたい――そんな気持ちで、日々仕事に向き合っています。

ONE DAY IN MARUTAKE

マルタケでの一日
  •   8:00出社
  •   8:30社内ミーティング
    医薬品営業メンバー向け勉強会の実施
  •   9:00メーカー打ち合わせ / 見積もり作成
  • 10:00得意先訪問
    病院を中心に2軒ほど訪問
  • 13:00ランチ
  • 14:00午後の訪問
    病院を中心に3~4軒程訪問
  • 17:30帰社 / 売上確認 / お客様からのメールは
    最優先で対応
    注文書作成
  • ※注文書は担当者へ必ず手渡しします。
     その際「よろしくお願いいたします」
     と言葉をかけることを大切にしています。
  • 18:30退社